En GSMPRO.CL, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Por eso, todos nuestros productos nuevos cuentan con una **garantía de 6 meses** que te protege contra desperfectos de fábrica.
**¿Cómo hacer válida tu garantía?**
Si tu producto presenta alguna falla, nuestro proceso es simple y transparente:
- Recepción y Diagnóstico: Una vez que recibimos tu producto, lo derivamos a nuestro servicio técnico autorizado para realizar un diagnóstico profesional y determinar el origen del problema.
- Informe Técnico: Se te informará sobre el resultado del diagnóstico para proceder con la reparación o el cambio según corresponda.
**Consideración Importante:**
- Para mantener la validez de la garantía, es fundamental que el equipo no sea intervenido por personas o servicios técnicos no autorizados por GSMPRO.CL.
Para conocer en detalle nuestra política y los pasos a seguir, te invitamos a consultar nuestras Política de [Garantía Legal y Satisfacción](https://gsmpro.cl/pages/terminos-y-condiciones?_gl=1*1034m8g*_gcl_au*MTY0NTM4ODkzNy4xNzUwNjkwNjgw*_ga*MTk4NjI2ODUwOS4xNzI2OTYzOTcy*_ga_DHF5K9FD86*czE3NTM4MDg1MjckbzUyNiRnMCR0MTc1MzgwODUyNyRqNjAkbDAkaDgxMTg4NzM4NQ..).
Jul 29, 2025